Das Kommunikationssystem Volvo On Call (VOC) präsentiert sich jetzt mit neuen Funktionen, einem weiter optimierten Service und noch mehr Komfort. Das optional erhältliche System bietet dem Fahrer umfangreiche Unterstützung im Fall eines Verkehrsunfalls oder einer Panne und erweist sich auch beim Verlust des Schlüssels, bei einem Einbruch oder einem Fahrzeugdiebstahl als äußerst hilfreich. Dazu steht die VOC-Einsatzzentrale dem Fahrer in 14 europäischen Ländern mit vielfältigen Dienstleistungen zur Verfügung – jeden Tag, rund um die Uhr.

Bei einem schweren Unfall reagiert VOC automatisch. Sobald mindestens ein Airbag oder ein Gurtstraffer ausgelöst wird, informiert das System selbsttätig die VOC-Zentrale und übermittelt GPS-gestützt den aktuellen Standort. Reagiert der Fahrer nicht auf den Anruf des VOC-Operators, benachrichtigt dieser Polizei und Rettungskräfte.

Wird das Fahrzeug als gestohlen gemeldet, kann der Fahrer dazu aufgefordert werden, zum Starten einen PIN-Code einzugeben. Optional ist eine weitere Sicherheitsfunktion: Sobald die Alarmanlage länger als 15 Sekunden ertönt, wird automatisch der VOC-Operator benachrichtigt, der dann sofort Kontakt zum Halter aufnimmt. Ist das Fahrzeug gestohlen, kann der Operator augenblicklich die Position feststellen, die Fahrfunktion blockieren und die Polizei benachrichtigen. Auf Wunsch des Halters lassen sich zudem ferngesteuert die Türen öffnen, beispielsweise bei einem Verlust der Schlüssel.

Eine weitere Neuerung betrifft Fahrzeuge mit Standheizung. Diese lässt sich via VOC-System jetzt auch per SMS steuern. Darüber hinaus ist VOC jetzt kompatibel mit dem Volvo Bluetooth-System.